Informațiile Precontractuale IDD

Informațiile minime prezentate clienților înainte de încheierea contractelor de asigurare
(Document de informare standard, Conform Anexa Nr. 19 la Norma 19/2018)

Art. 1. Informații despre identitatea distribuitorilor

Conform prevederilor art. 12 alin. (6) și (7) și art. 13 din Legea nr. 236/2018 privind distribuția de asigurări:

1.1. Identitatea Intermediarului Principal: QUARTZ-ASIG BROKER DE ASIGURARE SRL, cu sediul în str. POETULUI nr. 66, ARAD, ARAD, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J02/570/2011, CUI: 28473475, înregistrată în Registrul Brokerilor de Asigurare (registrul Intermediarilor principali) cu codul RBK-691, telefon 0257457474 și adresa de mail suportquartzbroker@gmail.com.

1.2. Clienții sau potențialii clienți pot verifica la ASF înregistrarea intermediarilor în registrele menționate, prin accesarea www.asfromania.ro.

1.3. Intermediarul principal, direct sau prin Intermediarului Secundar, oferă clienților, la cererea acestora, consultanță privind produsele de asigurare intermediate, și reprezintă clientul în relația cu asigurătorii.

1.4. Vă informăm următoarele:

NU deținem participații calificate în cadrul asiguratorilor;
NU există participații calificate deținute de asiguratori sau de societățile-mamă ale unor asiguratori în cadrul QUARTZ-ASIG BROKER DE ASIGURARE SRL;
În legătură cu contractele de asigurare propuse sau pentru care se oferă consultanță: consultanța oferită este bazată pe o analiză imparțială și personală; nu avem obligația de a lucra cu unul sau mai mulți asiguratori anume;
Natura remunerației primite: comision inclus în prima de asigurare, care acoperă toate taxele și costurile de ofertare, emitere, încasare și gestionare a poliței;
Nu lucrăm pe baza unui onorariu plătit direct de consumator, ci exclusiv pe bază de comision plătit de asiguratori.

1.5. QUARTZ-ASIG BROKER DE ASIGURARE SRL poate emite contracte de asigurare și poate colecta prime de asigurare în numele societăților, oferind consultanță pe baza analizei unui număr suficient de mare de contracte disponibile pe piață, astfel încât recomandarea personalizată să răspundă cel mai bine cerințelor și necesităților contractantului.

Art. 2. Informații regăsite în PID și condițiile contractuale

În cazul produselor de asigurare care nu fac obiectul aplicării unor prevederi legale speciale, regăsiți în documentul separat PID și în condițiile contractuale complete informații privind:

definirea fiecărui eveniment asigurat, a indemnizației de asigurare, a beneficiilor și clauzelor opționale/suplimentare;
excluderile din asigurare;
momentul începerii și cel al încetării contractului;
modalitățile de executare, suspendare sau încetare a contractului;
drepturile de reziliere și eventualele penalități;
modalitatea și termenele de plată a primelor;
modalitățile și termenele de plată a indemnizațiilor și sumelor asigurate;
informații despre primele aferente fiecărui beneficiu;
modalitățile de calcul și distribuție a bonusurilor (dacă e cazul);
valoarea de răscumpărare totală, sumele asigurate reduse și nivelul de garantare;
situațiile în care valoarea de răscumpărare este 0;
procedurile de soluționare amiabilă a reclamațiilor și litigiilor;
deducerile fiscale aplicabile;
legea aplicabilă contractului.

Art. 3. Fondul de garantare a asiguraților

Vă informăm de existența Fondului de garantare a asiguraților. Pentru informații complete și actualizate vă rugăm să accesați www.fgaromania.ro.

Art. 4. Pași în accesarea unei soluții de asigurare

Primirea de către Dvs. a acestui document de informare constituie Pasul 1. Pașii următori:

Pasul 2: analiza nevoilor Dvs. de asigurare prin completarea formularului DNT (Demand and Needs Test);
Pasul 3: transmiterea unei oferte comparative cu minim 2 calculații;
Pasul 4: transmiterea documentelor PID (Document standard de Informare asupra Produsului) generate de asiguratori;
Pasul 5: generarea și transmiterea poliței de asigurare.

Toate documentele trebuie să vă parvină pe un suport durabil (e-mailul fiind acceptat), iar brokerul Dvs. trebuie să poată face oricând dovada că a respectat această procedură. De aceea solicităm o adresă de mail validă.

Art. 5. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL-FIN)

Vă informăm că persoanele fizice pot apela, în cazul unui conflict sau potențial litigiu cu un asigurator, la sistemul gratuit de soluționare alternativă a litigiilor SAL-FIN. Toate detaliile pe www.salfin.ro.